1.Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen beruhen auf Schweizer Recht und gelten innerhalb der Schweiz, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie vom Lieferanten schriftlich bestätigt werden. Wird ein Vertrag abgeschlossen und der Kunde legt ebenfalls AGB vor, gelten die übereinstimmenden Punkte. In Bezug auf die abweichenden Bestandteile wird eine schriftliche Vereinbarung getroffen. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR über den Kaufvertrag (Art. 184 ff. OR) sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt im Falle einer Lücke.
2. Vertragserfüllung
Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist die Auftragsbestätigung massgebend. Der Lieferant liefert die Produkte in der bestellten Ausführung, Software in maschinell lesbarer Form in der gültigen Version im Zeitpunkt der Lieferung. Soweit kein besonderer Erfüllungsort von den Parteien verabredet ist oder aus der Natur des Geschäftes hervorgeht, gilt als Lieferung die Bereitstellung der Produkte am Sitz des Lieferanten. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Ware vom Absender auf den Kunden über. Sofern kein besonderes Abnahmeverfahren vereinbart ist, hat der Kunde die Produkte selbst zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich anzuzeigen. Unterlässt der Kunde die Anzeige innerhalb von zwei Wochen nach der Lieferung, gelten die Produkte in allen Funktionen als mängelfrei und die Lieferung als genehmigt. Der Kunde ist dann zur termingerechten Bezahlung verpflichtet.
3. Preise
3.1 Massgebend sind die in der Auftrags-Bestellbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag.
3.2 Alle von uns genannten Preise sind, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist, inkl. Mehrwertsteuer zu verstehen. 3.3 Die Verkaufspreise der Produkte werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Sie umfassen die Mehrwertsteuer und allfällige, für den Tag der Bestellung geltende Preisreduzierungen.
3.4 Die Lieferkosten sind in den Verkaufspreisen nicht inbegriffen. Der Betrag der Lieferkosten wird dem Verkaufspreis hinzugerechnet. Für Normal Paket bis 2 kg 7.90 CHF Sperrgut : 30 CHF
3.5 Nach erfolgter Bestätigung der Bestellung kann deren Preis nicht mehr geändert werden.
3.6 Vorbehaltlich dessen ist Duraled Lighting Solutions GmbH berechtigt, nach ihrem eigenen Ermessen und jederzeit den Preis der angebotenen Waren zu ändern.
3.7 Bitte beachten Sie, dass wir das Zubehör für folgende Produkte nicht einzeln verkaufen, insbesondere Aluminiumprofile, LED-Streifen, Neon-LEDs usw., ohne den gleichzeitigen Kauf der dazugehörigen Hauptprodukte.
Diese Maßnahme dient dazu, Kompatibilitätsprobleme und Nachahmungen zu vermeiden und die einwandfreie Funktion unserer Lichtsysteme sicherzustellen.
4. Lieferzeit
Nach Zahlungseingang erfolgt die Zustellung von vorrätiger Ware in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen in ordentlicher Verpackung per Schweizer Post oder DPD an Sie aus.
5. Lieferbedingungen
5.1 Verfügbarkeit Der Versand erfolgt bei bei Produkten an Lager an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Beachten Sie die Lieferfristen im Shop-System, diese können davon abweichen. Es kann aber vorkommen, dass wir die bestellte Menge nicht auf Lager haben und das System nicht aktualisiert ist. So können Abweichungen entstehen.
5.2 Lieferzonen: Schweiz und Lichtenstein
5.3 Wir erheben keinen Mindestmengenzuschlag. Wir erheben pauschal pro Bestellung (Economy) und 7.90 CHF (Priority) inkl. MwSt. Versand- und Verpackungskosten. Für die Tube LED, Profile LED und Produkte, die über 1 m Pauschal- probestellung 30.OO CHF (Priority) inkl. MwSt. Versand- und Verpackungskosten.
5.4 Ab einem Bestellwert von 99.00 CHF liefern wir kostenlos. (Ausser Sperrgutzuschlag und Priority). Bestellungen, welche nicht über den Webshop eingehen, z.B. per Telefon oder E-Mail, sind, sofern nicht anders vereinbart, unabhängig von der Höhe des Bestellbetrags versandkostenpflichtig.
5.5 Transportschäden Für Transportschäden haftet die Duraled Lighting Solutions GmbH nicht. Die Post haftet jedoch für klar durch den Versand aufgetretene Schäden bei Paketen und A-Post Plus Versand.
5.6 Offensichtliche Transportschäden unverzüglich der Transportfirma (Post oder DPD) und uns melden.
6. Zahlungsbedingungen Die Zahlung ist auf Wunsch der Kunden auf folgende Arten möglich:
• Vorauszahlung mit 2% Skonto
• PayPal Bezahlung ohne zusätzliche Kosten
• TWINT
• VISA, Mastercard
• Postfinance Karte
• E-payment
• Kauf auf Rechnung Bei der Bezahlung mittels Rechnung (für Bestellungen aus dem Ausland nicht möglich) wird beim Versand der Ware ein Einzahlungsschein beigelegt.
Die Zahlungsfrist beträgt nach Eingang der Rechnung, soweit keine anderen Vereinbarung getroffen werden: Für Privatkunden, Unternehmen, öffentliche Einrichtungen sowie Organisationen 30 Tage.
7. Zahlungsverzug
Im Fall einer Zahlungserinnerung aufgrund eines Zahlungsverzugs werden automatisch Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt. Diese Gebühren betragen CHF 10.-(Zwanzig Franken) für die erste Zahlungserinnerung, für die zweite Zahlungserinnerung CHF 20. bis 50 CHF für alle weiteren Zahlungserinnerungen vor Eröffnung eines Inkassoverfahrens (Beitreibung). Bei Nichtzahlung ist Duraled Lighting Solutions GmbH berechtigt, ihre Forderung gegen den Käufer an eine Inkasso Gesellschaft abzutreten oder ein externes Unternehmen mit dem Inkasso ihrer Forderung zu beauftragen.
8. Produkte
8.1 Die technischen Informationen, die Fotos und die Links sind nur für Informationszwecke.
8.2 Die technischen Spezifizierungen und/oder der Inhalt der gelieferten Produkte können sich hinsichtlich der Daten unterscheiden, die vom Hersteller geliefert wurden oder die in ihrer Website enthalten sind. Duraled Lighting Solutions GmbH kontrolliert diese Art von Informationen nicht. Folglich gibt Duraled Lighting Solutions GmbH also keine Versicherung, was ihre Genauigkeit betrifft, es sei denn, sie zwingend ausdrücklich und schriftlich erklärt worden sind.
8.3 Die Farbtemperatur kann eventuell mehr oder weniger je nach der Serie von 200 Kelvin variiren. Duraled Lighting Solutions GmbH achtet auf diese mögliche Veränderung bei ihrer Lieferung, dieses Phänomen kann sich auch bei Austausch unter Garantie ereignen.
9. Verwendung
9.1 Der Kunde ist verantwortlich für die Verwendung der Produkte sowie deren Kombination mit andern Erzeugnissen. Er hat dabei die notwendige Sorgfalt zu beachten sowie alle Anleitungen des Herstellers und der Duraled Lighting Solutions GmbH zu berücksichtigen.
9.2 Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Sicherheit relevanten Informationen in geeigneter Form an die Benützer weiterzugeben.
10. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Lieferanten. Der Besteller hat den Lieferanten von Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvoll-streckungsmassnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen der Produkte unverzüglich schriftlich zu unterrichten. Der Besteller haftet gegenüber dem Lieferanten für alle Schäden und Kosten, die durch einen Verstoss gegen diese Verpflichtung sowie durch erforderliche Interventionen entstehen.
11. Haftung/ Produkthaftung Der Auftragnehmer haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Das Verschulden des Auftragnehmers ist durch den Auftraggeber nachzuweisen. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Vermögensschäden, Schäden durch Betriebsunterbrechung, Verluste von Daten, Zinsverluste sowie Schäden durch Ansprüche Dritter gegen den Auftragnehmer sind jedenfalls ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung sind ausgeschlossen. Die Farben der im Online Shop abgebildeten Produkte können zum Teil von der tatsächlichen Produktfarbe leicht abweichen. Je nach Auflösung des Bildschirms. Für Abweichungen übernehmen wir keine Haftung. Eine Haftung für die unsachgemässe Benutzung des Produktes ist ausgeschlossen.
12 Garantie
12.1 Garantieansprüche beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des jeweiligen Herstellers. Produkte werden ersetzt oder repariert, sofern die Mängel vom Kunden sofort nach Erkenntnis, spätestens aber 8 Tage nach Eintreffen schriftlich gemeldet werden. In der Regel wird der Kunde an die zuständige Reparaturstelle des Herstellers / Lieferanten verwiesen, ansonsten leitet der Anbieter die Ware zur Abwicklung von Garantieansprüchen an die entsprechende Reparaturstelle des Herstellers weiter.
12.2 Die Garantie erlischt, wenn durch den Kunden Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Ausgeschlossen von der Garantie sind Schäden, die durch eine unsachgemässe Nutzung oder äussere Einflüsse (z.B. mechanische Einwirkung) zustande kommen.
12.3 Jegliche Ansprüche des Kundes, die in diesen AGB nicht geregelt und im besonderem nicht explizit erwähnt sind, wie z.B. Ansprüche auf Schadenersatz, Preisreduktion, sind ausgeschlossen. Wir übernehmen bei Garantiefällen nur den Austausch der Produkten. Alle anderen Kosten für Demontage usw. trägt der Kunde.
12.4 Ebenfalls nicht unter Garantie fallen produktspezifischen Abnutzungserscheinungen oder Defekte die auf Abnützung, Bedienungsfehler, unsachgemässen Gebrauch, äussere Einflüsse, Nichteinhalten von Sicherheitsvorkehrungen, Fremdeingriff oder Produkte spezifischen Verschleiss zurückzuführen sind.
12.5 Auftretende Defekte die in Garantieleistung fallen, berechtigen den Kunden nicht, vom Kauf zurückzutreten. Die Rücksendendung von Garantie Ansprüche trägt der Kunde.
12.6 Die technischen Informationen, die Fotos und die Links auf unsere Website und Katalog sind nur für Informationszweck und stellen keine Garantie dar.
13. Übergang von Nutzen und Gefahr
Sofern nichts anderes vereinbart worden ist, gehen Nutzen und Gefahr spätestens mit Abgang der Lieferung ab Lager auf den
14. Transportschäden
Im Falle von Transportschäden ist der Käufer berechtigt, die Annahme der Sendung zu verweigern. Im Falle eines verdeckten Transportschadens ist der Käufer verpflichtet, sich innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware mit dem ausliefernden Spediteur bzw. Frachtführer in Verbindung zu setzen und eine Niederschrift über die beschädigte Sendung zu erstellen. Diese ist dem Verwender zusammen mit der beschädigten Ware zur Verfügung zu stellen, was dann einen Anspruch des Käufers auf Ersatzlieferung auslöst.
15. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
15.1 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen.
15.2 Der Kunde muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an: Duraled Lighting Solutions GmbH Birmensdorferstrasse 111 8003 Zürich Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
- Sonderanfertigungen und zugeschnittene Streifen sind ausgeschlossen.
15.3 Bestellungen im Duraled Lighting Solutions GmbH Online-Store sind gemäss verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Ware und/oder Leistung verpflichtet.
15.4 einer Vertragsauflösung durch den Vertragspartner können ausnahmslos keinerlei Schadenersatzforderungen gegenüber dem Lieferant geltend gemacht werden.
15.5 Stornierung eine Konfektionierte Produkte sind ausgeschlossen
16. Montage und Entsorgung
Die Montage beinhaltet das Auspacken und Montieren der bestellten Produkte inkl. Rücknahme des Verpackungsmaterials. Die Entsorgung beinhaltet die Entgegennahme und umweltgerechte Entsorgung der von der Kundschaft bei der Bestellung angezeigten Gegenstände, welche in Art und Menge maximal der Bestellung entsprechen dürfen. Die zu entsorgenden Gegenstände sind durch die Kundschaft transportgerecht und auf den vereinbarten Liefertermin der Bestellung bereitzustellen.
17. Geistiges Eigentum
Duraled Lighting Solutions GmbHbehält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihren Webseiten alle Rechte vor. Das Kopieren oder eine andere Reproduktion, der gesamten Webseiten bzw. von Teilen dieser Webseiten wird nicht gestattet. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. – Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten/Eigentümer. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich Duraled Lighting Solutons GmbH die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte benötigt der Kunde die ausdrückliche, schriftliche Zustimmung der Die Duraled Lighting Solutons GmbH.
18. Datenschutz
Duraled Lighting solutions GmbH versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellungsabwicklung erforderlichen Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt und werden nicht an Dritte weitergegeben.
19. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Ausschliesslicher Gerichtsstand für den Besteller und den Lieferanten ist der Sitz des Lieferanten. Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig.
