1.1     Stock

Tous nos produits sont en stock à Bienne par contre, les quantités importantes et de valeurs plus que 5000 CHF nous vous confirmerons le meilleur délai de livraison par écrite (émail).

1.2        Délais de livraison

Les délais de livraison se présentent pour chaque produit en boutique sous forme d’un carré en couleur à côté du numéro d’article. Grâce à notre personnel compétent et efficace, les produits sont envoyés dans des emballages appropriés et bien protégés. Les colis peuvent être livrés dans des délais de 24 à 48 heures grâce à notre partenaire principal Die Post. Pour une expédition le jour même, nous vous conseillons de passer commande avant 13 heures.

1.3        Articles non stocké

Les commandes qui comportent des articles ne pouvant être livrés ou seulement de façon limitée sont la plupart du temps retenues jusqu’à ce que l’ensemble de la commande soit disponible. Des livraisons partielles sont possibles sur demande. Des frais d’expédition supplémentaires peuvent éventuellement être facturés si la non-disponibilité était déjà indiquée avant la commande. En cas de retards de livraison imprévisibles, les frais sont à notre charge pour une ou plusieurs livraisons partielles.

1.4        Tarifs